x89-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
x89 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে — সংক্ষেপে
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হয় না। আপনার ডেটা শুধু আপনার।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে দিতে আবেদন করতে পারেন।
কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।
প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময়ের পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি x89 প্ল্যাটফর্ম (https://x89.io) পরিচালিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। x89 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
x89 বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজে। আমরা শুধু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। এই নীতিটি আমাদের তথ্য পরিচালনার প্রতিটি দিক স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করে।
এই নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধ হলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
x89 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় |
| মোবাইল নম্বর ও ইমেইল | নিবন্ধন ও যোগাযোগের সময় |
| ঠিকানা ও জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা | কাস্টমার সাপোর্ট ব্যবহারের সময় |
x89 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য কোনো অপ্রাসঙ্গিক বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
x89 নীতিগতভাবে প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল আলাদা:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়ের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর |
| গেম খেলার ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড | ২ বছর |
| লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য | সর্বোচ্চ ১ বছর |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। তবে চলমান আইনি কার্যক্রম থাকলে সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রয়োজনমতো সংরক্ষণ করা হতে পারে।
x89 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
কোম্পানির মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারে, তবে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো বজায় থাকবে।
x89 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে এতে কিছু সুবিধা কমতে পারে।
আপনার তথ্যের ওপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
x89 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে পারেন।
x89-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো কারণে যদি অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে চলে আসে, তা জানতে পারলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় x89 নিচের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
x89 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন নীতি মানতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা আছে। x89 আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষায় সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
x89-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হয়ে উঠুন।